ANA、昨年あたりから、サービス低下が著しいですね、目に見えて(@_@)
あちこちで報道されている各種特典の全廃に近い見直しに始まり、顧客サービスの根本である搭乗オプションの有料化による実質値上げ、などなど枚挙にいとまがない♪
サービス劣化の最たるものは、セールチケットでの座席指定不可化、でしょう(+_+)
「24時間前から座席指定可能」って実質指定不可だし、LCCならセールチケットであっても追加料金払えば普通に座席指定できるのに、オプションすらなしって...顧客サービスではLCC以下(@_@)
今もセールやってるけど、全然安くない!
他社の早期割引料金と変わんない上、座席指定できないんじゃ、誰が買うの?
グループ会社のピーチアビエーションに続き、ANA、もう乗りません♪
以上です☆